微信朋友圈與公眾號營銷的100個小技巧
服務(wù)號?企業(yè)號?訂閱號?很多企業(yè)看微信這幾年比較火,都希望可以分一杯羹,一下注冊了好幾個,但都沒好好做。如果是中小企業(yè),做一個服務(wù)號是足矣,做多了只會分散精力,你的用戶真的對你有那么高的關(guān)注度嗎?
1. 前期只做一個號
訂閱號的難度比服務(wù)號要大很多,不是每個人都可以用訂閱號做好自媒體。一定要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)和自身實力來選擇。
2. 朋友圈是重點
之前騰訊公布的數(shù)據(jù),微信之中的流量80%來自朋友圈,發(fā)一篇文章之前,仔細想想,如果你是用戶,會分享到朋友圈嗎?如果自己都不會分享,這篇文章不會有什么效果。
3. 數(shù)據(jù)分析不是萬能的
最近幾年大數(shù)據(jù)比較火,很多人沒事張嘴數(shù)據(jù),閉嘴數(shù)據(jù),但其實初期只需要關(guān)注互動、閱讀量和粉絲數(shù),甚至只關(guān)心粉絲增長都未嘗不可,初期要想辦法把用戶轉(zhuǎn)化成為微信好友,轉(zhuǎn)化成為公眾號的關(guān)注者,這才是最重要的。
4. 讓自己的朋友圈成為陣地
把用戶加為微信好友,也是一種好的營銷方式,如果你的微信好友已經(jīng)加滿了,有個簡單的辦法,開通第二個微信賬號,復(fù)制頭像和昵稱,然后同步朋友圈內(nèi)容。每次發(fā)朋友圈,可以多個號一起同步。
5. 轉(zhuǎn)發(fā)文章到朋友圈的技巧
分享到朋友圈的時候,可以偶爾來一次互動式的文案,但評論和點贊可能別人一個都看不到(只看到互加過好友的點贊和評論),怎么辦?請你在回復(fù)某個人的評論時,不要@他,而是直接在你的文章下回復(fù),這樣其他人就能看到了。
6. 如果沒人和你互動顯得太冷清時,你也可以裝著有人評論你,自己留幾條評論。
例如你在朋友圈分享了一篇文章,但一條回復(fù)也沒有,你也可以如此回復(fù):感謝大家這么熱情的支持,淚流滿面??!這樣別人以為真的有很多回復(fù),看見會覺得很好奇,到底是什么文章這么吸引人?
7. 上一條類似的方法,還可以用來給自己做廣告。
例如你發(fā)了一個有意思的產(chǎn)品,你希望讓大家知道如何購買,但點贊的多,一個問購買地址的也沒有,你又不能直接說啊,你可以統(tǒng)一回復(fù):問我購買方式的人太多了,我統(tǒng)一告訴大家啊……這樣即提醒那些人購買,又不顯得唐突。
8. 微信文章的標(biāo)題注意前13個字,這13個字會直接影響文章的打開率。
盡量寫的吸引人眼球。為什么是前13個字?因為微信提醒的時候只能看見13個字(部分手機更多一些)。
9. 微信文章的打開率決定于文章標(biāo)題,其次是文章摘要和首圖。
其中標(biāo)題占50%,其他兩者占25%,如果這三者如果沒有配合好,文章內(nèi)容再好也是白費,別人都不點進來看,怎么能知道內(nèi)容的好壞?推薦閱讀《騰訊資深大咖教你怎么寫標(biāo)題》
10. 微信文章的標(biāo)題可以加一些輔助的情感說明。
比如“此視頻被4000萬人轉(zhuǎn)發(fā)”,“央視都曝光了!”,但這種方式有點low,不建議多用。具體的可以參考《從12大技巧、30個案例、99個模板談怎么寫標(biāo)題》
11. 單圖文文章,務(wù)必要重視摘要,摘要的好壞會決定文章的打開率。
很多人直接不寫摘要,這樣微信就會給你生成一個默認摘要,很多時候根本不通順,最鄙視那種默認摘要的那些文章,太浪費資源,太不負責(zé)任!推薦閱讀
12. 單圖文文章的摘要,有幾種寫法都很受歡迎。
例如:選擇文章里有哲理的兩句話;引用文章中某個很有沖擊力的觀點;用疑問句來引起大家興趣;你自己的夸張的判斷。例如有一次我發(fā)一篇文章,摘要就是:看懂這篇文章,你煩惱減少90%!
13. 文章配圖很重要,文章太長要有多張圖,現(xiàn)在手機流量問題已經(jīng)不是問題了,不要擔(dān)心多圖。
有個訣竅,如果不知道該配什么圖,可以直接配風(fēng)景圖,這基本是萬能的,至少用戶看了不會太反感。
14. 朋友圈如果發(fā)鏈接,一定要發(fā)短鏈接。
太長的鏈接影響美觀,讓人沒有點擊的欲望。生成短鏈接的方法就是,把鏈接放到新浪微博上發(fā)布一次,會自動生成短鏈接,然后copy過來。騰訊會打擊很多小網(wǎng)站的過度營銷,如果不是微博等大站的生成的短鏈接,很可能會被屏蔽,發(fā)布之后我們要測試下,如果被騰訊屏蔽了就趕緊刪除重發(fā)。
15. 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章的時候,要增加自己的評論或者摘錄文章中的觀點。
這相當(dāng)于給文章做背書,可以讓朋友更加信任或者產(chǎn)生好奇,會增加點擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時候,例如你轉(zhuǎn)發(fā)的是你自己的文章。這樣還有個好處,就是別人在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)你的文章,可以直接copy你的文字描述。
16. 微信文章寫好以后,要想到別人轉(zhuǎn)發(fā)會是什么效果。
轉(zhuǎn)發(fā)有兩種,一種是朋友圈,還有一種是微信群。在微信群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)的時候,會顯示前面36個漢字,默認是你文章的前36個漢字。如果你有摘要,會自動顯示摘要。明白了不?
17. 公眾號中,如果發(fā)系列原創(chuàng)文章,對于吸引粉絲有很好的效果,也會增加互動。
比如有的文章分成上下兩篇,每次都能帶來很多新粉絲關(guān)注。
18. 不要在公眾號文章底部放那種提醒分享、關(guān)注賬號的圖片,顯得很low,關(guān)鍵是基本上沒有效果。
教育用戶的時間段,早已經(jīng)過去了,不用你來教育用戶的。內(nèi)容好自然有人關(guān)注,內(nèi)容差怎么放提醒都沒戲。
19. 宣傳微信號,一定要有噱頭,這個噱頭還要具體,不能是“關(guān)注某某某,就可以看某某文章”。
這個還不夠具體??梢允恰霸谖⑿藕笈_回復(fù)535查看《淘寶搜索優(yōu)化的本質(zhì)》”。直接公布自己的微信號放在某些地方,就算曝光了再高,也很難轉(zhuǎn)化,除非你是大明星。
20. 公眾號的內(nèi)容,避免內(nèi)容太單一。
例如電商類的賬號,如果每天都是電商文章,這個賬號就沒啥意思了。企業(yè)類的賬號,每天都跟你企業(yè)相關(guān),那就更沒勁了。有一個主線,然后增加其他內(nèi)容,可以在后臺統(tǒng)計下各個文章的數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析制定一個文章發(fā)布計劃。
21. 公眾號的維護。
注意塑造小編的形象,讓他有鮮明的性格特點。偶爾撒個嬌。例如:“昨天的活動中獎率設(shè)置太高了,公司要開除我,老板說除非有100個人回復(fù)支持小編…….”
22. 如果使用個人號,有個功能一定要用好:分組功能。
可以把一些私密的朋友和用戶分開,這樣如果發(fā)布的時候選擇分組,就不會刷屏,否則在別人朋友圈刷屏,是有被刪的危險的。
23. 朋友圈的發(fā)布時間最好具有一定隨機性,太有規(guī)律就不夠生活化。
但是可以固定區(qū)間,例如早上8點-10點之間,晚上8點到10點,發(fā)的內(nèi)容也不能太有規(guī)律。同一時間發(fā)多條朋友圈會給人感覺很不好。
24. 朋友圈配圖的數(shù)量不要是5、7、8。
如果你發(fā)布圖片的數(shù)量是5,7,8,最后的效果會很難看,你試試就知道了。
25. 朋友圈可以先寫文字,再配圖片。
這是常規(guī)做法;也可以先發(fā)圖片,然后統(tǒng)一回復(fù)文字,這種做法可以自動提醒很多人看。
26. 如何增加互動?
朋友圈發(fā)布的文字內(nèi)容,多留問號,互動自然增加了,適當(dāng)使用多個嘆號也可以。
27. 沒事的時候,多點贊。
很多時候加了好友,又沒什么話說,這個時候就要多點贊,慢慢大家就熟悉了,互動起來會很自然。提醒一下:你要看仔細了,人家出車禍、錢包被偷、又長胖了……你點贊的話,人家會恨你一輩子!
28. 用QQ號綁定微信。
以后就直接推廣QQ號,當(dāng)某個微信滿了,就綁定下一個微信。這樣可以統(tǒng)一推廣。你懂的。
29. 重要的群聊記一定收藏。
現(xiàn)在大家的好友都很多,如果有重要的信息,可以進行收藏,避免以后找不到。
30. 添加好友的時候,注意寫驗證信息,不要使用默認的。
如果實在不知道該寫什么,就說:朋友推薦認識的。你說這不是微營銷?唉,這是禮節(jié),但一定會有更多的通過幾率。
上邊這30個小技巧是公開的,所以看起來比較一般,接下來的分享請耐心看完。
31. 申請微社區(qū)。
微信公眾號相對封閉,粉絲無法相互交流,如果公眾號+微社區(qū)基本可以解決這個問題,可以引導(dǎo)一些活動到微社區(qū)。微社區(qū)可以免費申請,微社區(qū)配合活動,有不錯的效果。
32. 微信公眾號被關(guān)注時的歡迎語一定要精心琢磨。
堅決鄙視那些不修改歡迎語的公眾號。歡迎語不能太長,例如:簡單告訴粉絲這個賬號做什么的,有哪些功能,當(dāng)然,也可以寫得趣味性強一些,運營喵近期會發(fā)布一篇專門談歡迎語的文章。
33. 群發(fā)消息用“你”稱呼。
微信公眾號上群發(fā)文字信息或者語音信息,稱呼都可以用“你”,而不是“你們”。這樣會顯得很親切,微信的特點是朋友交流,而不是微博廣播。
34. 微信公眾號的粉絲回復(fù)必須在48小時之內(nèi)。
如果搞活動,一定要讓他們留下其他聯(lián)系方式,例如手機號。否則根本就聯(lián)系不上。有用戶回復(fù)之后,最后及時記錄到excel之中,這樣方便統(tǒng)計和查詢。
35. 微信上搞活動,一定要提前預(yù)熱。
無論是公眾號還是個人號,都要做好預(yù)熱,效果會倍增。上次有個朋友在朋友圈競拍,事前沒有通知,競拍效果一般,競拍結(jié)束后,很多土豪朋友說我怎么不知道啊還有么…….這就是損失啊。
36. 備注ID號。
如果是淘寶的客戶轉(zhuǎn)化成為粉絲或者個人號好友,想辦法備注上他的淘寶id。為什么?當(dāng)然是方便做CRM。說得太玄乎了,加淘寶ID,可以加強對個人的了解,從而提升轉(zhuǎn)化率。
37. 有一個活動很有效:每日簽到。
例如:連續(xù)簽到28天,就可以送禮品。你可以試試??瓷先ズ苌档幕?,你會發(fā)現(xiàn)有很多用戶其實很孤單,他們需要找到存在感。
38. 服務(wù)號推送以活動為主。
目前服務(wù)號每個月可以推送四次,建議以活動為主,每月4次活動,一大三小,并針對微信做出產(chǎn)品設(shè)計,比如某款產(chǎn)品只有微信上有賣或某產(chǎn)品微信上超特價。結(jié)合自己產(chǎn)品的實際情況,來設(shè)計活動。
39. 多做活動。
別指望把微信店鋪弄好了,放在那里就有人來買。不可能的!無論你有多少粉絲,他們不會主動想起來在你微信店鋪買東西。那怎么辦?搞活動啊!
40. 公眾號文章尾部,考慮增加相關(guān)文章推薦。
注明查看文章的方法。其目的是為了增加粉絲,因為文章被轉(zhuǎn)發(fā)的時候,有人會想查看相關(guān)文章,從而必須要關(guān)注你的賬號。在文章轉(zhuǎn)發(fā)量高的時候,會很有幫助。粉絲增加量會加倍吧!
41. 公眾號圖文消息中可以插入視頻、語音。
這些都可以用騰訊視頻解決。具體怎么用?你試試騰訊視頻就知道了。
42. 朋友圈早上發(fā)勵志的文字和圖片。
朋友圈早上發(fā)勵志的文字和圖片效果會很好,每天早上大家都需要激勵。
43. 在網(wǎng)絡(luò)上找的雞湯文,不要直接發(fā)到朋友圈。
最好添加一些個人元素,這樣顯得不是那么雞湯,但又有雞湯的本質(zhì)。如果實在不知道怎么改,就找雞湯文,然后放自己的照片!
44. 簡單的圖片處理。
可以把一些搞笑的圖片轉(zhuǎn)化為自己的廣告。例如,制作gif圖片之中,前面幾張圖都是搞笑的,最后一張換成自己的廣告。這樣大家既娛樂,又不反感廣告。
45. 不同時間發(fā)不同內(nèi)容。
偏工作類的文章或者文字,盡量發(fā)在周一到周五,周六周日要發(fā)一些生活類的文字,小常識、個人見解等。
46. 朋友圈發(fā)文字的時候,可以故意留一些漏洞。
朋友圈發(fā)文字的時候,可以故意留一些漏洞,或者隱含一些信息,不要說得太直白。大家都很聰明,很容易發(fā)現(xiàn)含蓄之美。例如:北京找小姐一次800元,居然幾年都沒變過!一定會有人看出來說你之前有很多經(jīng)歷……
47. 一次測試類的游戲,不要直接公布選擇答案的解讀。
例如有ABCD四個選項,你的選擇是什么?你告訴我答案,我就告訴你代表什么意思。如果只告訴用戶答案,就無形之中減少了很多互動的機會。
48. 把一些精彩的評論截圖。
可以做為朋友圈的內(nèi)容發(fā)布出來。沒有精彩評論怎么辦?其實,其實,你可以自己找同事評論出來,或者可以自己弄個馬甲,每次評論的時候換個 昵稱和頭像。
49. 把一些精彩的對話截圖,可以做為朋友圈的內(nèi)容發(fā)布出來。
例如一些用戶對你產(chǎn)品的好評。沒有客戶好評怎么辦?搞馬甲,微商都這么玩!
50. 把握好度。
朋友圈有三種類型,互動率都不低:好吃的,好玩的,好看的。其實就是,美食、搞笑、美女,如果你發(fā)的內(nèi)容可以和這三個元素相結(jié)合,效果一定不會太差。
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