執(zhí)行力建設的全部內容就是執(zhí)行力落地。執(zhí)行力落地是衡量企業(yè)生命力的核心標準。下面是范文模板網(wǎng)給大家整理的關于提升執(zhí)行力心得,歡迎大家來閱讀。
提升執(zhí)行力心得1
北京大學趙琛教授圍繞“復命”,通過許多生動而寓意深刻的故事給我們講授了《如何提升戰(zhàn)略執(zhí)行力》。
在一個團隊里,出現(xiàn)“主管總是沒時間,下屬總是沒辦法;制度制了一大堆,落實總是沒辦法;天天泡在會海里,沒有改進與結果;員工總是有理由;讓你覺得他沒干好是有原因的?!爆F(xiàn)象,這就是趙教授所說的缺乏“復命精神”的表現(xiàn)。
復命是對承諾執(zhí)行的回復,需要在限定時間內給出答案,給出結果。執(zhí)行者應在規(guī)定的時間內,向復命下達人復命,包括完成的過程和完成的結果,這樣才能保證組織在每一個階段和環(huán)節(jié)上政令暢通,有效執(zhí)行,有序推進工作。復命要求先期、有效、主動、完整,這些都是我們績效管理的關鍵環(huán)節(jié)。
復命是一種基本是職業(yè)操守,是一種忠于使命的精神,是一種拒絕借口的態(tài)度,是一種重視結果的責任,是一種高效完成的策略,是一種無往不勝的競爭力……;主動地、創(chuàng)造性地去完成工作,及時、主動地匯報工作進程和結果。所以,復命,不僅僅是一種行動,一種世界觀,更是一種復命精神和復命文化。
要避免現(xiàn)實工作中出現(xiàn)本文開頭的那些現(xiàn)象,需要我們樹立正確的復命觀,掌握恰當?shù)膱?zhí)行方法。這要從以下兩方面功夫。一是對內;修心、修行、修文化;二是對外:深刻理解學習、成功、結果、關系、價值和管理者六大理念、這就要求我們通過學習,從自身內在的修身、修性做起,同是在日常的言行舉動中從點點滴滴做起,而且應有正確的學習方法、工作方法以及明確的努力方向。因此,復命,首先要做好自己的本職工作。人人要做好本職工作,我們的團隊乃至社會就會發(fā)展、進步、和諧。也就會使我們確定起人生四感:安全感、使命感、成功感和歸屬感,樹立個人成功是建立在組織成功的基礎之上,個人成功的前提是為組織創(chuàng)造價值的理念。
倡導復命理念,就是要打造以結果為導向的執(zhí)行模式,強調執(zhí)行高于一切,要在思想觀念和工作方式上適應發(fā)展的需要,具備開始創(chuàng)新精神,提升管理能力。
提升執(zhí)行力心得2
執(zhí)行力是一種制度,也是一種文化。執(zhí)行力文化的品質決定著組織的品質,并最終決定組織的勝敗。
縱觀所有的組織,尤其是組織利益和前途與個人利益和前途沒有多大的掛鉤時,組織往往會走向衰敗。而在這時候,往往出現(xiàn)這樣的情況:領導者責怪下屬執(zhí)行力不強,下屬責怪領導者目標不清楚、朝令夕改,乍一聽似乎都有理,但是誰都不說自己沒有做到位,都把責任推到別人身上。這樣的組織不可能有執(zhí)行力。
領導者不要把責任直接推給下屬,他們的責任都需要你來承擔,他們的過錯或無能代表了你的過錯與無能,你或者把下屬培訓出來,或者找到更合適的人把他替換掉。而下屬也不要怨天尤人,將責任推到領導者那里,應該從自身找原因。因為抱怨是不能解決問題的。
一個不愿承擔責任的人,逃避責任的方式無外乎就是找借口,或者把責任推給別人。在有些公司,我們經(jīng)??吹?,有的部門領導將工作沒有做好的原因歸結為以下幾點:其他人也是這樣;我們的員工能力不行;我也盡力了;我已經(jīng)安排了工作,是他人沒有做好等。卻沒有總結自己做了些什么,哪些沒有做到位。
責任心是人的一種意識,只有當責任心成為一個人的習慣時,提升執(zhí)行力才有可能。這對你未來的前景和受人尊敬非常重要。無論是做人的基本素養(yǎng),還是為了妥善解決問題,都要求你必須首先承擔責任,接下來再實事求是地解決問題。
在公司里,各個部門,各個崗位,都有一定的工作分工,都承擔著很重要的責任。當工作出現(xiàn)問題時,一定要先從自身找原因,憑著自己的能力和大家的幫助來彌補缺陷,而不是在推卸責任!
提升執(zhí)行力心得3
商海無情是現(xiàn)今社會人人皆知的事實,在無情的商海中搏擊需要強大的競爭力,而這種競爭力的核心就是強大的執(zhí)行力。據(jù)相關機構預測未來三年,將是中國培訓界競爭最為慘烈的三年,排除國家政策導向因素之外,三年之后,中國80%的培訓市場份額將被排名前五十名的培訓機構所占據(jù)。因此沒有執(zhí)行力三年后,我們中的一部分也許就在培訓界了。
一個培訓機構無論戰(zhàn)略方向如何遠大,缺少執(zhí)行力將是一紙空文。沒有執(zhí)行力,就不用談發(fā)展,不用談規(guī)劃和戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定義了一個企業(yè)的發(fā)展方向,并為此做好了充分的準備,但是許多戰(zhàn)略最終卻以失敗告終,這主要是因為許多企業(yè)在重視戰(zhàn)略的同時忽視了執(zhí)行力。戰(zhàn)略再美好,如果得不到有力的執(zhí)行,同樣是無法達到預期目標的,所以只有堅定的執(zhí)行才能使戰(zhàn)略變?yōu)槭聦崱?/p>
1、目標與戰(zhàn)略執(zhí)行
目標是戰(zhàn)略執(zhí)行的首要因素,沒有目標,戰(zhàn)略將無法執(zhí)行,更無法堅定執(zhí)行。
2、毅力與戰(zhàn)略執(zhí)行
大量的實踐案例證明,有很多企業(yè)都有很好的思路、周密的規(guī)劃、優(yōu)秀的思維方式,甚至有一套非常全面的設計,但是唯一欠缺的就是:這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中,無法踏踏實實地進行落實,因而導致了戰(zhàn)略的失敗。這里一個很重要的致敗因素就是這些企業(yè)缺乏將戰(zhàn)略堅持落實的毅力。沒有持之以恒的毅力,自然就不會有成功的喜悅。
比如佳一從08年四月份起就規(guī)劃開發(fā)一套遠程在線考試系統(tǒng),幫助加盟校實現(xiàn)對教師應聘的第一關(筆試的考核),對學生入學測試的考核。這一規(guī)劃確定之后,我們預測它將為加盟校帶來便利,所以就盡全力開始做分步方案,持之以恒地進步技術攻關(1、解決題庫隨機生成的功能2、解決特殊數(shù)學符號的功能),經(jīng)過近一年半的研發(fā),技術終于取得突破(現(xiàn)在已經(jīng)調試完畢,正在完善題庫內容),11月6日將正式上線,為各合作學校服務!
品牌的戰(zhàn)略是否優(yōu)秀來自于團隊合理的組合。一個高端品牌的樹立需要一個培育過程,不是一天兩天也不是一年半年,需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標,就要有執(zhí)行的毅力,否則再好的戰(zhàn)略也是枉然。
3、跟進與戰(zhàn)略執(zhí)行
一般來說,許多公司在制定了發(fā)展戰(zhàn)略后,緊接著會根據(jù)戰(zhàn)略制定出與之配套的實施策略,如廣告策略、促銷策略、公共關系策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之后,就放手讓相關部門具體實施,他們認為下一步的工作就是等待收獲成果了。其實,這種等待是錯誤的,因為多么完善的策略如果沒有相應的跟進也會落空。制定出策略并不意味著一切萬事大吉。企業(yè)還要對策略的具體實施進行持續(xù)的跟蹤檢查,要關注每一個執(zhí)行的環(huán)節(jié),才能保障策略執(zhí)行到底,才能保證企業(yè)的成功。
總而言之,只有堅定的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略得到落實,因為執(zhí)行力是企業(yè)的生死樞紐。
對一個企業(yè)而言,在其發(fā)展過程中,如果將戰(zhàn)略比作企業(yè)家的心,那么組織就是企業(yè)家的手。在企業(yè)由小到大的發(fā)展過程中,組織能力的強弱可謂至關重要。心只能代表夢想,而手卻是實現(xiàn)夢想的工具,沒有了手,一切夢想都會變成空想。執(zhí)行力之所以是企業(yè)的生死樞紐,其中一個原因就是執(zhí)行力會直接影響企業(yè)的組織能力。
企業(yè)是一個特殊的組織,雖然沒有硝煙大炮,卻有生死存亡。正如有人形容的那樣——企業(yè)的今天是很殘酷的,明天更殘酷。雖然后天是美好的,但是大多數(shù)人都會在明天晚上死去。簡而言之,企業(yè)的組織是一個隨時面臨生死抉擇的組織,企業(yè)越大,它所面臨的風險也越大。企業(yè)要學會尊重執(zhí)行,只有這樣才能使組織運行順暢。
一個組織要想井然有序,要想有很強的競爭力,絕對不能缺少嚴格的制度。這些制度其實就是執(zhí)行力的文本表現(xiàn),尊重執(zhí)行首先要做到的是尊重制度。只有嚴格貫徹制度,才能從根本上尊重執(zhí)行,才能使企業(yè)這個組織運營通暢。
講到這里我想提醒我們的校長們,其實在佳一的今天上午的高層會議上我也強調,領導在行使權力的同時,也要承載責任,承受來自員工的監(jiān)督!一方面領導要管理人,另一方面領導也必須接受被管理員工的監(jiān)督。我們必須尊重制度,在制度面前要先于員工執(zhí)行,才會有號召力和威望。
企業(yè)制度的建設和執(zhí)行都是在一點一滴的具體過程中堅持下來的,大的制度要堅持執(zhí)行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談如何執(zhí)行,那么這個制度本身的威信就會蕩然無存。所以,一個組織要想擁有強大的競爭力,首先要在行動上尊重制度,才能從根本上尊重執(zhí)行。前提是培訓機構領導本身對于制度的尊重和執(zhí)行,比如我們要求員工按時到校,那么我們本人也必須按時到校,要求員工打卡考勤,我們自己也必須打卡考勤。
企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對方法和目標的嚴密討論、質疑、堅持不懈的跟進以及責任的具體落實。它包括對企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設、對組織的能力進行評估、將戰(zhàn)略與運營及實施戰(zhàn)略的相關人員集合起來、對這些人員及其所在的部門進行協(xié)調,以及將獎勵與產(chǎn)出結合。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設和提高公司執(zhí)行能力以適應野心勃勃的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機制。
決策因素
這是導致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首要因素,具體體現(xiàn)在目標確定的錯誤會讓執(zhí)行變得無所適從。企業(yè)領導者切忌確定多、大、空、雜的目標,這樣的目標即使再強的執(zhí)行力也無法實現(xiàn)。所以,企業(yè)的領導者要為自己的組織設定一些順序清晰而又比較現(xiàn)實的目標。在確定了清晰的目標之后,還要將其簡化,讓每個人都能對該目標很好地理解、評估和執(zhí)行,并最終使這些想法成為組織的共識。比如佳一的全體員工都清晰地知道我們在20__年12月31日必須實現(xiàn)的目標。都在為之奮斗。企業(yè)的目標一定要很準確,否則就會既浪費成本又遭遇失敗。
心理因素
許多中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第二個因素是心理因素。在許多企業(yè)都可以看到這樣的現(xiàn)象:制定了一整套執(zhí)行制度,但是,從領導者到其他員工均不敢果斷執(zhí)行,尤其是在流程再造的時候,這種現(xiàn)象更為普遍。往往是企業(yè)的領導者缺乏執(zhí)行的魄力,不能帶頭嚴格按制度辦事,致使上行下效,導致企業(yè)執(zhí)行力虛弱。
恐懼是影響執(zhí)行力的第一個要素。人們在執(zhí)行過程中會經(jīng)歷各類恐懼:害怕沖突、害怕失敗、害怕拒絕、甚至害怕成功。領導者在執(zhí)行過程中一定要設法克服這些恐懼心理,否則,企業(yè)注定會成為一個只說不做的企業(yè)。
教育因素
企業(yè)缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓練是企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第三個因素,即教育因素。
一個好的軍隊在平日里只有經(jīng)過系統(tǒng)而嚴格的訓練,才能在打仗時快速做出反應。為了達到這樣的目的,軍隊從軍人入伍的第一天起就對每個軍人進行不懈的訓練,具體包括價值觀、戰(zhàn)術、紀律等方方面面的訓練。就像軍隊一樣,如果企業(yè)需要強大的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,就要對自己的員工進行系統(tǒng)的執(zhí)行力的教育和培訓。
機制因素
企業(yè)缺乏執(zhí)行力還有來自機制方面的原因,簡而言之,就是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系。許多企業(yè)都有自己的執(zhí)行評估體系,但是這些體系卻一直不能發(fā)揮作用,致使企業(yè)執(zhí)行力低下。這主要是因為企業(yè)的執(zhí)行評估體系不夠合理,即沒有被員工很好理解或與員工的實際并不相符,致使評估體系形同虛設,根本沒有也無法發(fā)揮應有的效用。
1、重目標評估、輕流程評估
“重目標評估、輕流程評估”是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系的主要原因之一。以前蘇聯(lián)曾經(jīng)對出租汽車司機實施的評估方式為例,公司對司機業(yè)績評估的主要標準是“一天能跑多少公里,公里數(shù)越大說明你的工作績效越高”。在這樣的評估方式的引導下,為了成為先進,許多司機開始一圈一圈地在市區(qū)里轉悠,從莫斯科到列寧格勒的高速公路很長,大概有上千公里,這些司機白天不辭辛勞的從莫斯科開到列寧格勒,晚上再開回來。這樣雖然每天要消耗許多汽油,而且往往一天也拉不到一位客人,但是符合當時的評估標準。
試想,長此以往,這家出租汽車公司的前景如何。這就是不合理的評估方式給企業(yè)帶來的惡果。這種評估方式的問題在于太重視目標評估,而嚴重忽略了流程評估。從執(zhí)行的角度來說,企業(yè)更多關注的應該是執(zhí)行操作是否合理,雖然業(yè)績指標也很重要,但是,建立績效評估體系最難設定的往往就是指標,尤其對民營企業(yè)來說更是如此。
2、重短期績效、輕戰(zhàn)略績效
企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系的另一個主要原因是重短期績效、輕戰(zhàn)略績效。單從理論的角度來說,比較完美的情況是將戰(zhàn)略績效和短期績效結合起來,但是,這在現(xiàn)實的企業(yè)中很難實現(xiàn)。主要是因為許多企業(yè)口頭上重視戰(zhàn)略績效,行動上卻往往采用了重視短期績效的評估方法。
三個和尚的故事反映了合理的執(zhí)行組織體系的重要性,企業(yè)是一個特殊的組織,要想成為一個執(zhí)行力組織體系,就要具備三個基本特征:合理的決策權分配、適當?shù)莫劻P體制和明確的責任機制。
提升執(zhí)行力心得4
通訊企業(yè)屬于典型的服務行業(yè),提高服務意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的窗口服務和大客戶服務,提升執(zhí)行力和服務意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結了一套“提升執(zhí)行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。
增強責任意識。對于上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業(yè)集中培訓、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應對復雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務,與時俱進地提高部門運行質量。比如,創(chuàng)新服務流程和服務內容,出臺相關部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內務、財務、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關注細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務質量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的。
提升執(zhí)行力心得5
教育界有句名言:“一個好校長就是一所好學?!?換言之,校長的境界決定學校的未來,校長的思路決定學校的出路。下面我就試運用參加干訓學習到的知識并結合自己的實際談談如何提升校長的決策力、執(zhí)行力。
一位校長擁有了先進的理念、科學的管理,正確的決策,正派的作風,從某種意義上說,這位校長擁有了良好的決策力,具有了做一個好校長的潛質。那么好學校是不是就會自然產(chǎn)生呢?兩者之間是不是必然的因果關系呢?
我們打個簡單的比喻:“好學?!焙帽取昂眯iL”的戰(zhàn)略目標,教育理念、教育思想好比戰(zhàn)略,但是僅有目標和戰(zhàn)略是不行的,還需要有對戰(zhàn)略的完美執(zhí)行,才能達成目標。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位管理者的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”,可見提高“執(zhí)行力”對管理者來說非常重要,對校長來說,執(zhí)行力也同樣重要。因為“好校長”的教育理念、教育思想等轉換為師生的共同愿景并為之努力實踐,就需要校長擁有強大的執(zhí)行力,更重要的事通過打造認同感以及挖掘一切潛能去提升師生的表現(xiàn)。換句話說好校長的正確的教育決策能否達成好學校的目標,關鍵是校長執(zhí)行力。
(一)堅定完成任務的意愿是提升校長執(zhí)行力的前提。
校長的主要工作是兩個方面:管人、管事。人管好了,事也好做了。管人就是管思想,只有當全體教職工的認識統(tǒng)一,愿景一致,學校才有向心力、凝聚力。否則,工作的執(zhí)行力是談不上的,所以堅定完成任務的意愿是校長提升執(zhí)行力的前提。
1、執(zhí)著的目標追求。作為校長,辦“好學?!本褪悄锹〗?jīng)路,需要校長有唐三藏一般的意愿和意志,而完成目標的能力盡可以交給徒弟們去,唐三藏要做的就是:向前,向前,勇往無前!校長在執(zhí)行上級的各種決策也好,把自己的辦學思想、辦學理念、教育決策轉化為師生的共同愿景也好,執(zhí)著的目標追求,是一切行動的原動力,要把辦好學校作為校長最執(zhí)著的目標追求。真正把每一個學生的健康發(fā)展擺在學校教育工作的首位,把每一項工作都做好,作為日常工作目標的追求。
2、堅守的敬業(yè)精神。作為校長,要對學校的發(fā)展負責,要努力把自己的思想播灑在師生的心目中,要努力把自己的價值鑲嵌在學校的歷史中。在自己的任上為把學校辦成一所好學校貢獻自己的力量,靠什么?靠堅守的敬業(yè)精神。校長用自己的敬業(yè)精神去感染、感化教職工的心靈,從而帶領教職員工在邁向好學校的道路上前行。如果一個校長沒有堅守的敬業(yè)精神,可想而知也不會有什么執(zhí)行力,教職工也不會買帳。一個校長對自己的工作都不敬業(yè),那還能指望什么呢?
3、結果的完美主義。在我國想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。作為校長,要對學校的所有事情負責,校長對結果追求的完美主義,才會督促教職工在工作中盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)。因為只有嚴要求才會有高標準的結果。只有對結果的完美主義,才會有強大的執(zhí)行力。執(zhí)行就是有結果的行動,做事就是要做好,我們需要的是做好,而不是做了。做事沒有做好,還不如不做。
(二)不斷強化現(xiàn)場學習力,是提升校長執(zhí)行力的關鍵。
現(xiàn)場學習力是指在各種實踐的現(xiàn)場學習的能力?,F(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,各種新知識層出不窮,教育與社會的發(fā)展日益密切。校長不可置身事外,也不能置身事外。校長的工作可以說是在各種不同的現(xiàn)場開展工作,這就需要校長不斷強化自己的現(xiàn)場學習力,以增強對學校教育的把控。
1、學會學習,迅速成為行家。學習的重要性,不想在這里多說,為什么要提學會學習?很多事情也許不需要校長親自去做,但是不是校長就不需要學習?比如,電子白板的使用,也許大多數(shù)校長不需要使用,但是也需要學習。校長學習什么?學習它有什么用?其實電子白板有很多功能,教師們還來不及學會使用。校長學習不是讓自己成為使用的行家,而是要成為知道的行家。從這個角度講,校長要學的東西很多,比如后勤上的、學科教學上的、財務上的等等,同時校長還有需要自己去處理的一些事情,但是時間是有限的,所以更要學會學習。特別是要學會在現(xiàn)場中學習,強化現(xiàn)場學習力,使自己擁有極強的專注力、捕捉力和轉化力。不管是行家、專家還是教育家,學會學習都很重要。在當今社會,學習是每一個人一生永恒的主題。作為校長,本來是抓學習的,在這個問題上不應該有什么問題,但從目前的現(xiàn)狀看,從執(zhí)行力的角度講,仍然有一個學習的問題。因為學習力影響執(zhí)行力。學習無處不在,無時不有,工作學習化,學習工作化,生活學習化,學習生活化,把學習看成一種管理方式,一種生活方式,一種活法。當今變化的社會,學習的速度只有大于變化的速度,才能跟上時代的發(fā)展。校長一定要變學會為會學、變苦學為樂學,努力掌握學習的主動權,提高執(zhí)行的有效性。
2、學會授權,培養(yǎng)執(zhí)行團隊。校長作為管理者,不必事必躬親,而是要“替才開路”,學會授權,培養(yǎng)執(zhí)行團隊。有效的管理者很明白什么事情必須自己處理,什么事情應交由下屬去處理,而自己只負責檢查、督促。世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。校長的執(zhí)行力,有很大部分需要延伸到團隊去執(zhí)行。選拔合適的人到合適的崗位,負責合適的工作,是校長執(zhí)行力最重要的環(huán)節(jié)。要將想干事、能干事、敢干事、干成事,示范性和帶動力強、執(zhí)行力強人的推薦、重用到關鍵崗位。這樣可以通過授權培養(yǎng)一個個強執(zhí)行力的團隊。如果校長手下的團隊執(zhí)行力一個比一個強,校長的執(zhí)行力還會不強嗎?學校的執(zhí)行力還會不強嗎?校長執(zhí)行力強勢,就會帶出一支工作強勢的教師隊伍。校長要知道:學校卓越在教師。決策的執(zhí)行不是校長個人的“獨舞”,“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,學校的發(fā)展需要廣大師生的鼎力合作。只有全體教職員工互相配合,勁兒往一處使,形成一股強大的合力,才能使決策落在實處。
3、學會判斷,找到關鍵點。事物呈現(xiàn)的方式是多樣化、復雜化的,各種現(xiàn)場也是紛繁復雜的,校長既要身在其中,也要身在其外。身在其中,要強化判斷力,確保大的方向;身在其外,要找到事情的突破口,找到關鍵點,牽一發(fā)而動全身。在學校的發(fā)展過程中,在計劃的實施過程中,只有適時的進行行為或計劃實施的判斷,才能確保學校達到如期的目標。校長要提高執(zhí)行力,就要學會判斷。判斷是一個學習過程、也是一個不斷反思和調整的過程。
(三)認真落實過程管理,是提升校長執(zhí)行力的保證。
當校長出個主意是非常容易的,做個決定也不難,最難的就在于落實。校長要提升執(zhí)行力,就要認認真真落實過程管理。毛主席語錄有這樣一句話“世界上就怕認真二字,人一認真什么事情都能做好,一不認真什么事情都做不好?!眻?zhí)行力的核心在于認真落實。
1、持續(xù)的跟進督辦。跟進督辦是執(zhí)行力的靈魂,沒有跟進督辦就沒有執(zhí)行力。人們不會做你希望的事,只會做你檢查的事。校長要時刻注意跟進督辦所制定計劃的落實情況,只有這樣,才能確保按照規(guī)定的時間進度表去實現(xiàn)目標。校長不斷的跟進督辦,就能夠有效地找到工作計劃和實際完成之間的差距和問題,并采取相應的行動的措施來協(xié)調和解決,以保證按時完成的完成階段性工作目標和整體性工作目標。
2、持續(xù)的關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定品味,細節(jié)決定境界,細節(jié)決定執(zhí)行力。天下難事必做于易,天下大事必做于細。古人云:千里之堤,潰于蟻穴,就是強調偉大的事業(yè)不要忽視微小的細節(jié)。然而環(huán)顧我們周圍,大而化之,馬馬虎虎的毛病隨處可見,“差不多”先生比比皆是。如:幾乎,似乎,將近,大約,大體,大致,大概,應該,可能等等,成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時,許多好的決策都停留在了紙上,許多重點工作都落實在了表面上,許多辦“好學?!钡哪繕硕汲蔀楹J序讟恰PiL持續(xù)關注細節(jié)就是要求把每一項工作分解成若干個細節(jié)去落實,嚴抓細管,管出成效。要求布置安排工作必須明確達到的標準、完成的時間、堅守的原則、注意的問題,工作要想細、做細。正如余世維先生所說:“提高執(zhí)行力就要樹立一種嚴謹再嚴謹些,細致再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣的執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精”。
3、持續(xù)的糾正偏差。持續(xù)的糾正偏差可以確保執(zhí)行不走樣,是保證執(zhí)行結果最后的屏障。其核心在于對工作保持高度的敏感性,及時發(fā)現(xiàn)完成的工作的高度、速度、力度上與要求不一致的地方,并且要迅速糾正偏差,以達成目標。特別是有些工作隨著時間的推移執(zhí)行的高度越來越低,學校的決策方案在執(zhí)行過程中逐漸降低標準,甚至完全走樣。越到后面離標準越遠;執(zhí)行的速度越來越慢,決策方案在執(zhí)行過程中經(jīng)常被延誤,有些工作不了了之,嚴重影響計劃的執(zhí)行速度;執(zhí)行的力度越來越小,工作虎頭蛇尾,剛性常規(guī)得不到貫徹。這些都需要校長持續(xù)關注、糾正,確保執(zhí)行的效果。
好校長有兩個境界:一是帶出一所好學校,所謂“有一個好校長就有一所好學?!?二是構建好的學校文化,可以做到“一個好校長走了還是一所好學?!?。作為新時代教育家型的好校長應該追求并達到這兩種境界。有天才的想法,還要有天才的行動,否則只是空想。這就更需要校長有強大的執(zhí)行力,辦好每一所學校。
提升執(zhí)行力心得6
星期六的下午公司統(tǒng)一組織了培訓。關于執(zhí)行力,關于如何提升企業(yè)執(zhí)行力,也關于我們每一個員工將應該怎樣提升自己的執(zhí)行力。經(jīng)過培訓,關于執(zhí)行力我有了更深刻的認識,對自己也有了更高的要求,因為每一件認真執(zhí)行的小事,都能拉開差距,無論是生活,工作,還是學習。
其實回想,在我們的成長過程里,一路也都有人扶持,有學長學姐給我們一些經(jīng)驗,進入公司后有主管有領導教我們帶我們,往上走的路上有很多書和培訓,其實真正走到社會上以后,你發(fā)現(xiàn)想要好好帶我們往前走的人還是挺多的。可是依然有很多人,越走越迷惘,越走越困難。我想很大的原因是大部分人,想得太多,做的太少了!
在工作中,我認為去抱怨領導的決策,抱怨公司的制度,抱怨所謂的不公平都不如先把你手頭上的事做完。你可以對公司提出要求,但這個要求一定是與你對公司的貢獻成正比的,那么你的資本是什么,很簡單,就是認認真真去執(zhí)行領導的每一個決策,踏踏實實的用心把它做好。我看過一些文章,有一些自命不凡的名校畢業(yè)生初到公司時會寫“萬言書”,他們的觀點也寫的很好。但我認為,你與老板的距離也許就是你還沒有那種閱歷和頭腦去做老板能做出的決策,所以你首先要學會的是執(zhí)行,在執(zhí)行中去理解,在執(zhí)行中對公司盡責,在執(zhí)行中去提高自己的能力,而不是以所謂的“萬言書”來體現(xiàn)自己的價值。
“理解要執(zhí)行,不理解也要執(zhí)行,在執(zhí)行中慢慢理解?!?/p>
這個世界規(guī)則強硬,不容置喙。所有的光環(huán)都屬于有執(zhí)行力的人,不屬于空談家。
我很喜歡《少有人走的路》這本書里說的一段話“如果你一開始不能自律,就很難在后面有好的發(fā)展。先苦后甜這件事是有道理的,你總得先把看起來不舒適的部分做完,才有機會在后面的時間里充分享受你想要的舒適?!彼鼪]有提到執(zhí)行力,但寓意歸根結底也是執(zhí)行。我更覺得它說的是一種態(tài)度,就像在工作中遇到有難度的工作我們不能首先想的是去推脫,而是要想辦法去執(zhí)行去完成。在這種態(tài)度中讓自己成為能力強的人,閱歷豐富的人,對公司有用的人,對社會有價值的人。
提升執(zhí)行力心得7
最近我校開展了提高執(zhí)行力的學習活動,并組織了對提高執(zhí)行力的學習?,F(xiàn)將學習心得體會總結如下:
一、認真學習,加深了對提高執(zhí)行力重要性的認識和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強學習,更新觀念,不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
三、通過學習,努力提高自身管理能力和業(yè)務創(chuàng)新能力。
對照提高執(zhí)行力對教師素質和能力的要求,結合我自身的情況,我總結了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務,選準結合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。
二是結合自己實際,努力做到“十個不”,推進工作落實,即:不要自行其是,不要____,不要不學無術,不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;不要坐而論道,不要浪費奢侈。
三是要從提高自身素質出發(fā),加強學習,明確方向,提高自身業(yè)務能力,加強思想政治建設,強化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調控能力、創(chuàng)新能力,確保上級的.決策部署得到貫徹執(zhí)行。
四是要轉變作風,強化服務,深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務的工作。
五是要端正服務態(tài)度,認真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。
六是要加強科室管理,認真查找本科室執(zhí)行力建設中存在的問題,落實切實可行的整改措施,認真加以改進。
提升執(zhí)行力心得8
在前幾天的培訓中參加了團隊與執(zhí)行力提升拓展訓練,這是我第一次參加拓展訓練,感受還是比較多,比如重新理解了團隊的力量,明白了管理的無處不在,借訓練中的一點小事找到了一個重新審視自己的機會等。
一、重新理解了團隊的力量
在訓練中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”。這不是一個陌生的話題,我想也沒有人能否認團隊的力量。但是為什么需要團隊,怎樣才算團隊,怎么把團隊作用最大化的發(fā)揮,多數(shù)人可能沒有深入思考過?;仡櫷卣褂柧毜娜^程,歷歷在目,在題目面前,只有團隊凝心聚力,協(xié)同一致才可能取得成功。
一般來說,我覺得一個團隊必須具備以下幾點:
(一)團隊之所以產(chǎn)生是因為作為集體的團隊能夠解決很多個體無法解決的問題,可以分擔壓力,協(xié)同一致,收獲比合力更大的成功。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。例如我們這次拓展訓練的一個項目利用七巧板拼出各種圖形,我們共分為七個組每組有五個七巧板,一幅圖紙,但因為訓練中沒有形成一個統(tǒng)一的共識,在這個任務開始時個別組的同學自行其事,欠缺協(xié)同致使整體效率較低。
(二)必須樹立團隊領導。團隊中可能每個成員都有自己的想法,大家都是諸葛亮,但是如果沒有一個統(tǒng)一的領導,往往會陷入不斷的爭吵中,難以形成統(tǒng)一的方案,最終影響效率。
像在前面的七巧板項目中,因為沒有形成一個統(tǒng)一的領導組,最終影響了效率。當然,團隊領導的形成需要有領導力,有奉獻精神,且懂得領導藝術的成員,而這樣的人員往往是比較稀缺的。
(三)團隊里面分工要明確,做到人員的有效整合和最大利用。根據(jù)有關調查,多數(shù)國有企業(yè)中不是沒有人才,而是欠缺效率,人才太多了,但是真正能夠有效利用、完全利用的不多。只有依據(jù)團隊每一個個體的特點進行分工,才有可能做到有效率,也才有可能取得成功。
(四)合理運用集體的智慧。有可能拿到手的是一幅臭牌,但是我們競爭的是團隊,是自己,是時間,而不是每一個人的相互競爭。能把一幅臭牌打出水平來才能體現(xiàn)出來領導的水平,田忌賽馬的故事講的就是這個意義,當然這需要集體的智慧,一個不能運用集體智慧的團隊,只能稱其為團伙。
二、管理無處不在
管理是伴隨著組織資源配置問題的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。作為一個團隊,在解決問題或者進行項目的每一過程中無不融入了管理的思想。七色板項目是考驗團隊能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的能力。如果沒有統(tǒng)一的指揮,團隊就會出現(xiàn)混亂,訓練成績也往往不理想。這就要求團隊要有完善的組織體系,要領導有力,分工明確,執(zhí)行到位,要彼此信任,理解和包容。這樣任務才可能完成得又快又好。
三、重新審視了自己
“不倒森林”項目,先是分成小組,以小組為單位,每人用手掌部位控制一根塑料棒,當你松開自己手中的棒時,要迅速去接到前面隊友的棒,依次輪換,連續(xù)一圈算成功。任何一人的棒倒掉視為失敗,必須全部重新開始。
看似簡單的任務,但由于我注意力不夠集中,造成失敗了多次,影響了小組的成績。被小組的某位成員隨口指責了幾句,而我則條件反射似的反駁了回去,造成當時的氣氛多少有些尷尬。
事后想來,當時這位成員的“指責”,其實根本算不上指責,只是隨口說了一句而已,我的反駁更沒必要。更多可能是一種逐漸養(yǎng)成的職業(yè)上的習慣,遇到問題開始條件反射似的喜歡辯論。
今天休息,回去取點東西,跟同住的同事加哥們簡單交流了幾句,同事關心我如何返回培訓中心,而我的回答細想想其實多少也有些辯論的意味。一般來說,從事法律工作,有法律依據(jù)有證據(jù)支持講究方法的辯論是基本的職業(yè)要求,但是這種辯論不能用在日常的溝通交流中。
在日常的溝通交流中,彼此之間更多是在分享想法、交流認識,有的情況下可能還需要互相妥協(xié)達成一致。而這不需要真的區(qū)分出誰正確誰錯誤,沒必要以一種辯論的姿態(tài)去溝通交流。辯論了往往溝通交流的效果反而更差。
這是在今后的工作和生活中應多加留意。
提升執(zhí)行力心得9
執(zhí)行,即貫徹實施、實際履行。學生干部的執(zhí)行力則是其在制定決策、執(zhí)行決策中所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效率,它是一個動態(tài)的過程。對于學生干部而言,執(zhí)行力不是其某一項素質的凸顯,而是其自身綜合素質的總體表現(xiàn)。它體現(xiàn)為一種總攬全局,深謀遠慮的洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種設定目標堅定不移的人生態(tài)度;一種雷厲風行,快速行動的管理風格;一種勇挑重擔,敢于承當風險的工作作風。
然而,對于不同的學生干部來說執(zhí)行力的要求又有所不同。對于主要學生干部來說,執(zhí)行力主要表現(xiàn)為:執(zhí)行行動前對活動的領會能力,預測力、計劃力,行動中的服從力、組織力、創(chuàng)新力,行動后的評估力、問責力、調整力等幾種不同的表現(xiàn)方式。對于此類能力的培養(yǎng)我覺得可從以下幾個方面進行:
1、做事快速。
執(zhí)行力要求要快速行動,因為速度是決定事情成敗的關鍵因素。當任務下達時如果可以直接回答“是”或“否”表明對其工作任務的態(tài)度是堅決的,當然者要在正確理解事情和自身素質的前提下給別人一個明確的答復,含糊不清的回答會讓人覺得不可靠。而對于下達的任務更是需要按時甚至是提前不打折扣的完成;
2、以團隊協(xié)作為基礎。
一個團隊如果不能達到1+1>2的效果就失去了其存在的價值,團隊合作對于事件的最終成功起著舉足輕重的作用,領導者得執(zhí)行力
不是個人勇猛直前、孤軍深入,而是帶領整個團隊一起前進,一項任務的完成往往是很多部門團結合作協(xié)調配合發(fā)揮整體作用的結果。這就需要團隊中的每個人都樹立全局觀念和大局意識,圍繞領導組織的整體目標和工作思路科學規(guī)劃和設計自身及部門的工作。需要處理好部門與整體以及個人與組織的整體利益、眼前利益和長遠利益之間的關系,有時甚至還要為實現(xiàn)整體利益而犧牲個人或本部門的利益。同時在團隊中的每一個成員要學會與人相處“拿望遠鏡看別人,拿放大鏡看自己”,學會包容其他戰(zhàn)友的錯誤;
3、具有堅韌的意志。
堅韌的意志是對目標的堅持,在工作中保持良好的體能和穩(wěn)定的工作狀態(tài),做到不把不把工作帶入生活也同樣不將生活帶入工作,保持良好的工作狀態(tài)積極投入到眼前的工作之中。
提升執(zhí)行力心得10
當前,不同程度存在著的不執(zhí)行、慢執(zhí)行、虛執(zhí)行、亂執(zhí)行等問題,嚴重損害了機關形象,影響了經(jīng)濟社會快速發(fā)展。要積極應對日益激烈的區(qū)域競爭,實現(xiàn)“跨越趕超、蘇北爭先”目標,迫切需要一支作風硬、素質高、能力強的干部隊伍。為此,泗洪縣決定開展“執(zhí)行力提升年”活動,并制定《關于在全縣開展“執(zhí)行力提升年”活動的實施意見》,對活動的開展進行了全面部署。
此次活動分四個階段:4月23日至5月10日為學習教育階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門于4月26日前分別召開機關工作人員會議,傳達市、縣會議精神。此間,開展機關干部政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務技能等方面學習,深入開展解放思想大討論,全縣副科級以上干部人人撰寫心得體會,縣軟建辦、督查室對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門活動開展情況進行督查;5月11日至5月31日為查找問題階段。針對全市機關作風建設大會通報、明查暗訪專題片所反映的問題,特別是新出臺的“六條禁令”,責成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一一進行對照、認真排查、挖深挖透存在的問題。各單位召開生活會,重點圍繞懶、散、浮、庸、饞開展“五查”活動,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“一把手”通過電視向社會作出公開承諾;6月1日至6月15日為整改落實階段。針對存在的問題制訂整改方案,限時整改到位;對苗頭性、傾向性問題,切實拿出針對性措施,確保及時克服。同時,結合政(行)
風評議,深入開展上級領導對機關領導班子成員逐個點評、本機關內部干部職工互評、人大代表及社會各界對機關單位廣泛參評“三評”活動;6月16日至12月31日為總結考評及長效管理階段。對“執(zhí)行力提升年”活動開展情況進行認真總結,并建立和完善相關制度。
在堅持把制度建設作為推進機關作風轉變的重要抓手和有效途徑的同時,著重強化對機關及其工作人員不良行政行為的責任追究,確保機關作風建設有章可循。根據(jù)全市會議要求,結合當前機關作風建設中出現(xiàn)的新情況、新問題,該縣修訂出臺了《關于進一步強化對機關工作人員不良行為責任追究的暫行規(guī)定》,列出國家機關及其工作人員種種不良行為,明確追究細則。規(guī)定凡出現(xiàn)不良行為之一的,情節(jié)較輕、影響較小的,停職待崗3至6個月;情節(jié)較重、影響較大的,責令引咎辭職或免職;情節(jié)特別嚴重、造成重大損失或嚴重后果的,對直接責任人予以辭退。
通過深入開展“執(zhí)行力提升年”活動,力求達到機關作風有明顯改善、對各項政策執(zhí)行力有明顯提高、機關工作效率有明顯提升、機關干部素質和履職能力有明顯提升、機關干部開拓創(chuàng)新意識和能力有明顯提升、機關工作群眾滿意度有明顯提升等六個方面新成效。
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